1. Πεδίο Εφαρμογής – Αντικείμενο Σύμβασης

• Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών ισχύουν για την προμήθεια εμπορευμάτων και υπηρεσιών σύμφωνα με τη σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ της εταιρείας Δ.ΤΟΛΗΣ ECO ENERGY (εφεξής “Προμηθευτής”) και του αγοραστή των υπηρεσιών ή προϊόντων (εφεξής “Πελάτης”). Οι όροι αυτοί ισχύουν και για όλες τις μελλοντικές συναλλαγές μεταξύ των δύο μερών, ακόμη και αν δεν συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό.
• Η σύμβαση διέπεται αποκλειστικά από τους παρόντες Γενικούς Όρους Συναλλαγών. Οποιοιδήποτε αντίθετοι ή διαφορετικοί όροι του Πελάτη δεν αναγνωρίζονται από τον Προμηθευτή, εκτός αν έχουν γίνει δεκτοί ρητά και εγγράφως από τον Προμηθευτή. Οι παρόντες όροι ισχύουν ακόμη και σε περίπτωση που ο Προμηθευτής εκτελεί την παράδοση χωρίς επιφύλαξη, παρόλο που γνωρίζει για τους αντίθετους ή διαφορετικούς όρους του Πελάτη.

2. Προσφορά – Κατάρτιση Σύμβασης – Έγγραφα Προσφοράς

• Η παραγγελία του Πελάτη αποτελεί δέσμευση για τον ίδιο, την οποία ο Προμηθευτής μπορεί να αποδεχτεί με την εκτέλεση της παραγγελίας και την παράδοση των προϊόντων.
• Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα κυριότητας και πνευματικής ιδιοκτησίας σε κάθε απεικόνιση, σχεδιάγραμμα, υπολογισμό ή άλλο έγγραφο. Η χρήση ή η παραχώρηση αυτών σε τρίτους απαιτεί τη ρητή συγκατάθεση του Προμηθευτή.
• Σχεδιαγράμματα, απεικονίσεις, μετρήσεις, βάρη ή άλλα στοιχεία που αφορούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του Προμηθευτή είναι δεσμευτικά μόνο εάν έχουν συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως.
• Επισημαίνεται ότι ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις, ιδιαίτερα σε θέματα χρωματισμών.

3. Τιμές και Όροι Πληρωμής

• Ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει τα συμφωνηθέντα χρηματικά ποσά. Σε περίπτωση αύξησης των τιμών λόγω μεταβολών της αγοράς ή αύξησης των αμοιβών τρίτων που εμπλέκονται στην εκτέλεση της σύμβασης, η τιμή θα επαναδιαπραγματευτεί.
• Στις τιμές προστίθεται ο Φόρος Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) που ισχύει κατά την ημέρα της τιμολόγησης.
• Το συνολικό ποσό πρέπει να καταβληθεί πριν από την παραλαβή των προϊόντων, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Για υπηρεσίες, ο χρόνος πληρωμής καθορίζεται με ιδιαίτερη συμφωνία.
• Σε περίπτωση υπερημερίας, ισχύουν οι διατάξεις του νόμου.
• Ο Πελάτης έχει δικαίωμα συμψηφισμού μόνο εάν οι απαιτήσεις του έχουν βεβαιωθεί και αναγνωριστεί από τον Προμηθευτή.
• Το δικαίωμα επίσχεσης μπορεί να ασκηθεί μόνο εάν η αντίθετη αξίωση προέρχεται από την ίδια συμβατική σχέση.

4. Χρόνος Εκπλήρωσης – Μεταφορά Κινδύνου

• Ημερομηνίες και προθεσμίες παράδοσης είναι δεσμευτικές μόνο εάν έχουν συμφωνηθεί εγγράφως.
• Ο Προμηθευτής δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας ή γεγονότων που καθιστούν την παράδοση δύσκολη ή αδύνατη, όπως απεργίες, διακοπές λειτουργίας ή παρεμβάσεις δημόσιων αρχών. Η απαλλαγή από την ευθύνη ισχύει ακόμη και αν έχουν συμφωνηθεί δεσμευτικές προθεσμίες. Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να παρατείνει την προθεσμία ή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
• Αν το κώλυμα διαρκέσει πάνω από τρεις μήνες, ο Πελάτης μπορεί να ορίσει προθεσμία και να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Δεν δικαιούται αποζημίωση σε περίπτωση παράτασης ή απαλλαγής του Προμηθευτή από τις υποχρεώσεις του.
• Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα τμηματικής παράδοσης, εκτός αν αυτό δεν ανταποκρίνεται στα συμφέροντα του Πελάτη.
• Η εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Προμηθευτή προϋποθέτει την έγκαιρη και ορθή εκπλήρωση των υποχρεώσεων του Πελάτη.

5. Γενικοί Όροι Μεταφοράς

• Ο Προμηθευτής υποχρεούται να παραδώσει τα προϊόντα στον μεταφορέα κατάλληλα συσκευασμένα και με την απαραίτητη σήμανση, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή.
• Ο Προμηθευτής δεν φέρει ευθύνη για φθορά ή καταστροφή των προϊόντων κατά τη μεταφορά, εφόσον τηρούνται οι προδιαγραφές συσκευασίας.
• Ο Προμηθευτής μπορεί να αρνηθεί την αποστολή εάν ο μεταφορέας που υποδεικνύει ο Πελάτης δεν πληροί τις νόμιμες απαιτήσεις.

6. Δικαιώματα του Πελάτη λόγω Ελαττωμάτων

• Ο Προμηθευτής υποχρεούται να παραδώσει προϊόντα χωρίς ελαττώματα κατασκευής ή υλικού.
• Αν δεν τηρηθούν οι οδηγίες λειτουργίας ή συντήρησης, ή αν πραγματοποιηθούν τροποποιήσεις, οι απαιτήσεις για ελαττώματα εκπίπτουν, εκτός αν ο Πελάτης αποδείξει ότι το ελάττωμα δεν σχετίζεται με αυτές τις ενέργειες.
• Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα επιλογής μεταξύ αντικατάστασης ή επιδιόρθωσης του προϊόντος σε περίπτωση ελαττώματος.
• Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται για τη φυσιολογική φθορά των προϊόντων.
• Ο Πελάτης υποχρεούται να ελέγξει τα προϊόντα εντός μηνός από την παράδοση και να ενημερώσει εγγράφως τον Προμηθευτή για τυχόν ελαττώματα.
• Μόνο ο Πελάτης διατηρεί αξιώσεις εναντίον του Προμηθευτή. Οι αξιώσεις αυτές δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε τρίτους.

7. Ευθύνη για Ζημίες

• Η ευθύνη του Προμηθευτή περιορίζεται σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας.
• Δεν υπάρχει ευθύνη για διαφυγόντα κέρδη.

8. Παρακράτηση Κυριότητας

• Τα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα του Προμηθευτή μέχρι την πλήρη εκπλήρωση όλων των οφειλών του Πελάτη.
• Σε περίπτωση αντισυμβατικής συμπεριφοράς του Πελάτη, ο Προμηθευτής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να ζητήσει την επιστροφή των προϊόντων.

9. Τύπος Δηλώσεων

• Οι δηλώσεις ή κοινοποιήσεις που επιφέρουν νομικές συνέπειες πρέπει να γίνονται εγγράφως.

10. Τόπος Εκπλήρωσης – Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δικαστική Αρχμοδιότητα

• Ο τόπος εκπλήρωσης είναι η έδρα του Προμηθευτή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
• Η σύμβαση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο.
• Για οποιαδήποτε διαφορά, αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Αγρινίου.
• Αν κάποια διάταξη των παρόντων όρων κριθεί άκυρη, η εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων δεν επηρεάζεται.

Τελευταία Ημερομηνία Ενημέρωση: 28/04/2025